Políticas

Envíos
Galería Cempasuchil (GC) no cuenta con servicio de fletes.

Los gastos de envío y entrega a domicilio no están incluidos en precio de los productos.

Una vez comprada la mercancía la recolección, entrega y/o envío del producto es responsabilidad del cliente. GC solo puede ayudar con el arreglo, cotización aproximada de envío y sugerencia de fletera.

El tiempo de entrega del producto, la cantidad a pagar y las condiciones en las que se entregue no es responsabilidad de GC ni podemos tener inferencia en esto. Cualquier problema relacionado con esto necesita ser manejado directamente con la fletera.

Devoluciones
No hacemos devoluciones. Solo cambios estén permitidos en la mercancía con precio regular dentro de los primeros 15 días una vez realizada su compra.

No se aceptan cambios ni devoluciones en mercancía con descuento o en liquidación.

Debido a la naturaleza artesanal de los productos la hechura y terminado puede variar en color, forma y tamaño en comparación de una pieza con otra.

Las imperfecciones son innatas en las artesanías y antigüedades, tales como marcas, pequeñas cuarteaduras, variación en color y tamaño, son detalles normales que no se consideran como errores en la hechura de las piezas.

Pedios Especiales
Para pedios especiales o la medida no se aceptan cambios ni devoluciones con excepción que la hechura tuviera al daño o desperfecto considerablemente notorio y que no fuera parte del diseño.

Una vez hecho el pedido, en caso de cancelar la orden el 50% anticipo no será regresado al cliente.

Precios
Todos los precios en nuestros catálogos están en MXP solo la línea de arte puede manejar precios en USD.

Si requiere factura, considere el precio más IVA, que es el impuesto que marca la ley federal (16% aprox).

Toda la existencia, precios y cotizaciones de fletes son sujetos a cambios sin previo aviso.

Importante
Puede existir algún error en precios, descripciones o imágenes de los productos, nos reservamos el derecho de restringir órdenes o productos con esta situación. Misma que será informada para su pronta corrección y aprobación de dicho cambio por parte del cliente.